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スッキーのブラバーなブログ

2016.09.15スタッフブログ近況報告

新しいツールに触れて思ったこと


初めまして。<スッキー>こと、スタッフのスキガラミツエです。

早いもので、入社して1か月半が経ちました。新しい仕事にも慣れ、少し落ち着いてきたところです。ということで、ついにブログデビューです!

このブログを読んで下さるみなさんに、ブラバー!(Bravo!の女性形こと。ブラスバンド女子のことも言うそうです♪)と思って頂けるようなネタを提供していきたいと思っています。

 

さて、記念すべき第1回は、「新しいツールに触れて思ったこと」をテーマに書いてみようと思います。

 

ザイムパートナーズ(以下、ザイパ)では、仕事を効率よく進めるため、様々なツールを活用しています。その中でも、今回は「チャット」についてです。

 

チャットはメールもよりも気軽に送ることができ、とても便利です。かしこまらずに、ほんの一言でもチャットすることができます。ザイパ社内での業務連絡は、すべてチャットを利用しています。

 

チャットを利用するメリットの一つが、「指示・やりとりが文字で残る」ことです。

スタッフはそれぞれ複数のお客様を担当し、様々な業務を同時進行でこなしています。そんな中で、業務をお願いする際、的確に指示を伝達するのに役立っています。あとになって、あれ?どのお客様だっけ?いつまでだっけ?自分で書いたメモが読めない・・・(汗)なんてことありませんか?チャットでやり取りすれば、そんな心配はありません。あとから履歴を確認することもできます。

そして、もうひとつ便利な点は、「いつでもどこでも確認できる」ことです。

ザイパでは携帯電話を貸与していません。そのかわりに、ひとり一台ノートパソコンが貸与されており、各自の携帯電話にもチャットのアプリをダウンロードしているので、外出先ではノートパソコンや携帯電話で確認ができるようになっています(もちろん、携帯電話手当もちゃんと支給されていますよ)。出張などで不在中に電話があったときは、外出中のスタッフにチャットで用件を伝えます。出先で内容が確認できるので、急ぎの用件はすぐに対応できますし、それほど急ぎではないものは事務所に戻ってから、と効率よく業務を進めることができます。     

 

確実にすばやく、そしていつでも対応できる・・・

ザイパのクレドにもある「スピード&クオリティ」につながっています。

 

ここまで聞くと、なんでもチャットでやりとりして、面と向かって会話することもなくなり、人間関係が希薄になって味気ないのでは?と思われた方もいるのではないでしょうか。その点はご心配なく!先日、8月以降の入社組3人のために、終業後、歓迎会を開いてくれました。一次会は焼肉屋で豪勢に!二次会は・・・(自粛)。大いに盛り上がりましたよ。

仕事とプライベートのオンオフを使い分け、メリハリをつけて行動できるのがザイパです!


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